一、打开NETMEETING (图0)
二、点击菜单栏的"工具"中的"选项" (图1)
三、在"选项"对话框中的目录中填写"www.js715.com" ,单击确定。 (图2)
四、登陆"www.js715.com"目录服务器 (图3) (图4)
五、在"www.js715.com" 目录中单选金石相关客服人员,单击右下角的呼叫按钮 (图5)
六、在对方接受呼叫后,可以开始网络会议服务了。 (图6) (图7)
七、在遇到需要客服人员远程控制问题客户的电脑时,选取"共享"按钮 (图8)
八、在"共享"对话框中选取"桌面",单击“共享”,
单击"允许控制",最后选取"自动接受控制请求",后单击“关闭”按钮 (图9)
九、到此,您的电脑将全完受客服人员的控制,客服人员将对你的电脑进行问题处理. |